Сервисный центр производит обслуживание и послегарантийный ремонт бытового и профессионального холодильного оборудования - холодильников, морозильников и винных шкафов.
Наш сервисный центр принимает и выполняет заявки с 8 до 24 часов без перерывов и выходных. Оперативная реакция на запросы и ремонт техники в минимально возможные сроки. Наши сервисные специалисты приедут на вызов в удобное для вас время.
Наш сервисный центр специализируемся на ремонте холодильного оборудования премиум-класса. Наши сервисные специалисты обладают уникальными знаниями, они прошли подготовку по ремонту, подключению и адаптации этой техники.
Вам не понадобится транспортировать технику в мастерскую. Практически все виды ремонтных работ осуществляются на дому, т. к. наши сервис-специалисты полностью укомплектованы запасными частями и имеют при себе все необходимое для проведения ремонта.
По окончании работ наш сервисный специалист выдает копию заказа-наряда строгой отчетности, в котором указан перечень осуществленных работ с заменой узлов и деталей, расценки и условия гарантии.
Бесплатный выезд наших сервисных специалистов, если расстояние не более 10 км от МКАД. Если расстояние более 10 км от МКАД - 40 руб./км.
При ремонте используются только оригинальные запчасти. На все узлы и детали распространяется дистрибьюторская гарантия. Гарантия зависит от детали или узла и обычно это от 6-ти месяцев до 2-х лет.
Наш сервисный центр оперативно реагирует на все поступающие заявки. Звонки по телефону принимаются диспетчером с 8 до 24 часов без перерывов и выходных. Онлайн-заявку можно оформить на сайте круглосуточно. Обращайтесь, всегда готовы вам помочь!
После получения заявки, вам перезвонит сервис-инженер и вы ему опишете неисправность, он определит вероятную причину поломки и рассчитает предварительную стоимость ремонта. Далее идет согласование удобного времени для визита.
К вам приезжает бригада сервис-специалистов, проводится диагностика, выявляется неисправность и уточняется окончательная стоимость ремонта. В случае отказа от ремонта, цена диагностики - 1600 руб.
В некоторых случаях необходимых запасных частей может не оказаться на складе. Тогда с сервисным инженером согласовывается их цена и сроки поставки. Обычно этот срок не более 10 дней.
При наличии необходимых запчастей, сервисные специалисты сразу производят ремонт вашей техники. В сложных случаях проводится демонтаж техники и транспортировку ее в мастерскую.
Принимаются все виды оплаты - наличный и безналичный расчет, а также оплата пластиковыми картами. По факту оплаты, предоставляются документы. Выдается гарантия на проведенный ремонт и на установленные детали и узлы.