Холод Сервис

Ремонт холодильников

Ремонт морозильников Gaggenau самостоятельно

  • Некоторые неисправности и сбои в работе морозильников Gaggenau (Гагенау) можно самостоятельно исправить, используя приведенные ниже советы и рекомендации.
  • Описанные решения могут действовать не на всех моделях. В случае возникновения проблем, пожалуйста, используйте Вашу инструкцию по эксплуатации.
  • Если указанные здесь решения не помогли вам отремонтировать морозильник своими руками, обращайтесь в сервисный центр.
Самостоятельный ремонт морозильников Gaggenau.

Поиск и устранение неисправностей морозильников Gaggenau

Фактическая температура сильно отличается от заданной. Причина:
Устранение:
- Выключите морозильник и подождите 5 минут. Смотрите раздел «Выключение морозильника и вывод его из эксплуатации».
- Если температура слишком высокая, проверьте ее заново через два часа.
- Если температура слишком низкая, проверьте ее заново на следующий день.
Морозильник не охлаждает, ни одна индикация не светится. Причина 1:
Штепсельная вилка не плотно вставлена в розетку.

Причина 2:
Сработал предохранитель.

Причина 3:
Перебой в электропитании.
Устранение 1:
Подключите штепсельную вилку к сети.

Устранение 2:
Проверьте предохранители.

Устранение 3:
Проверьте, наличие напряжения в сети электропитания.
Морозильник не охлаждает, индикация и освещение работает. Причина:
Включен демонстрационный режим.
Устранение:
Выключите демонстрационный режим. Смотрите раздел «Включение и выключение демонстрационного режима».
Морозильник включается все чаще и на более длительное время. Причина 1:
Морозильник часто открывали.

Причина 2:
Вентиляционные отверстия загромождены.

Причина 3:
Было загружено большое количество свежих продуктов.
Устранение 1:
Не открывайте морозильник без надобности.

Устранение 2:
Удалите посторонние предметы.

Устранение 3:
Заблаговременно включите суперохлаждение.
Дверца не открывается при нажатии. Причина 1:
Автоматическое открывание дверцы отключено специальным режимом.

Причина 2:
Включен режим «Потянуть, чтобы открыть».

Причина 3:
Установлено слишком высокое усилие срабатывания.

Причина 4:
Сработал предохранитель.

Причина 5:
Перебой в электропитании.
Устранение 1:
Открывая дверцу, поддерживайте панель мебели снизу или выключите специальный режим. Смотрите раздел «Включение и выключение спящего режима».

Устранение 2:
Переключите морозильник в режим «Нажать, чтобы открыть». Смотрите раздел «Автом. открывание дверцы».

Устранение 3:
Установите усилие срабатывания на более низкое значение. Смотрите раздел «Автом. открывание дверцы».

Устранение 4:
Проверьте предохранители.

Устранение 5:
Проверьте наличие напряжения в сети электропитания.
Дисплей показывает «E..». Причина:
Электроника обнаружила неисправность.
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр по ремонту холодильников Gaggenau.
Звучит предупредительный сигнал, кнопка выключения сигнала светится. Объяснение:
В морозильном отделении слишком тепло!

Причина 1:
Дверца морозильника открыта.

Причина 2:
Закрыты вентиляционные отверстия.

Причина 3:
Было загружено большое количество свежих продуктов.
Выключение сигнализации:
Для выключения предупредительного сигнала нажмите кнопку выключения сигнала.

Устранение 1:
Закройте дверцу морозильника.

Устранение 2:
Вентиляционные отверстия должны оставаться свободными.

Устранение 3:
Не превышайте максимальную производительность замораживания.
Индикация мигает, звучит предупредительный сигнал, кнопка выключения сигнала светится. Объяснение:
В морозильном отделении слишком тепло!

Причина 1:
Дверца морозильника открыта.

Причина 2:
Закрыты вентиляционные отверстия.

Причина 3:
Было загружено большое количество свежих продуктов.
Выключение сигнализации:
Для выключения предупредительного сигнала нажмите кнопку выключения сигнала.

Устранение 1:
Закройте дверцу морозильника.

Устранение 2:
Вентиляционные отверстия должны оставаться свободными.

Устранение 3:
Не превышайте максимальную производительность замораживания.
Гудение. Объяснение:
Работает двигатель, холодильный агрегат, вентилятор.
Устранение:
Не требуется.
Бульканье, жужжание или журчание. Объяснение:
Хладагент течет по трубам.
Устранение:
Не требуется.
Щелчки. Объяснение:
Включаются или выключаются двигатель, выключатель или магнитные клапаны.
Устранение:
Не требуется.
Потрескивание. Объяснение:
Выполняется автоматическое размораживание.
Устранение:
Не требуется.
Посторонние шумы. Причина 1:
Морозильник стоит неровно.

Причина 2:
Контейнеры, полки или подставки шатаются или заклинили.

Причина 3:
Морозильник «зажат».
Устранение 1:
Выровняйте морозильник с помощью ватерпаса. При необходимости что-нибудь подложите под морозильник.

Устранение 2:
Проверьте извлекаемые элементы оснащения и при необходимости вставьте заново.

Устранение 3:
Отодвиньте морозильник от стоящей рядом мебели или других бытовых устройств.
Обеспечивается приготовление и выдача льда, но не воды. Объяснение:
Неисправность диcпeнcepа.
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр по ремонту холодильников Gaggenau.
Диспенсер для выдачи льда и воды не работает. Причина 1:
Элементы управления для выдачи льда и воды блокированы (блокировка для защиты детей).

Причина 2:
Кубики льда могут смерзнуться и блокировать диспенсер или льдогенератор.

Причина 3:
После включения или выгрузки большого количества кубиков льда в емкости находится слишком мало кубиков льда.

Причина 4:
Идет наполнение резервуара для воды.

Причина 5:
Низкое давление воды.

Причина 6:
Фильтр для воды / пылевой фильтр блокирован или его необходимо заменить.
Устранение 1:
Разблокируйте элементы управления для выдачи льда и воды.

Устранение 2:
- Откройте дверцу. Загляните внутрь и проверьте, нет ли в диспенсере для выдачи льда и воды застрявших кубиков льда.
- Если диспенсер для выдачи льда и воды не блокирован, осторожно выньте емкость для хранения кубиков льда. Внимание! Наполненная емкость для хранения кубиков льда тяжелая! Возьмите ее двумя руками и не торопитесь.
- Извлеките смерзшиеся кубики льда.

Устранение 3:
Пустая емкость для хранения кубиков льда наполняется примерно за 24 часа.

Устранение 4:
При первом применении наполнение резервуара для воды длится примерно 2 минуты.

Устранение 5:
Подсоединяйте морозильник только к трубопроводам с достаточным давлением воды.

Устранение 6:
Замените фильтр для воды / очистите пылевой фильтр.
Льдогенератор не работает. Причина 1:
Приготовление льда выключено.

Причина 2:
В морозильном отделении слишком тепло.

Причина 3:
Емкость для хранения кубиков льда неправильно установлена.

Причина 4:
Сбой электропитания льдoгeнepaтopа.

Причина 5:
Не поступает вода.

Причина 6:
Низкое давление воды.

Причина 7:
Перегиб водяного шланга.
Устранение 1:
Включите приготовление льда.

Устранение 2:
Установите более низкую температуру. Смотрите главу «Управление морозильником».

Устранение 3:
Вставьте емкость для хранения кубиков льда до конца.

Устранение 4:
Обратитесь в сервисный центр по ремонту холодильников Gaggenau.

Устранение 5:
Проверьте подключение воды и, если потребуется, вызовите специалиста.

Устранение 6:
Подсоединяйте морозильник только к трубопроводам с достаточным давлением воды.

Устранение 7:
Перекройте подачу воды, выровняйте место перегиба. Если потребуется, замените водяной шланг.
Кубиков льда недостаточно или они деформированы, давление воды ниже обычного. Причина 1:
После включения или выгрузки большого количества кубиков льда в емкости находится слишком мало кубиков льда.

Причина 2:
Приготовление кубиков льда прекращается, хотя емкость для кубиков льда еще не наполнена.

Причина 3:
Низкое давление воды.

Причина 4:
Фильтр для воды блокирован или его необходимо заменить.

Причина 5:
В морозильном отделении слишком тепло.
Устранение 1:
Пустая емкость для хранения кубиков льда наполняется примерно за 24 часа.

Устранение 2:
Не храните лопатку для льда в емкости для кубиков льда. В противном случае датчик не определит фактический уровень заполнения емкости.

Устранение 3:
Подсоединяйте морозильник только к трубопроводам с достаточным давлением воды.

Устранение 4:
Замените фильтр для воды.

Устранение 5:
Установите более низкую температуру. Смотрите главу «Управление морозильником».
Из морозильника выливается вода. Причина:
Негерметичное подключение воды.
Устранение:
Проверьте, прочно ли затянуты подключения и не поврежден ли водяной шланг. Если водяной шланг поврежден, замените шланг на оригинальный новый.

Информация, по устранению неисправностей холодильного оборудования Gaggenau, постоянно дополняется и обновляется. Если вы не нашли ответа на свой вопрос, Вы всегда можете получить консультацию у наших специалистов.

Ответы на вопросы по ремонту морозильников Gaggenau

  • На ваши вопросы отвечают сервисные инженеры нашего центра.

Вопрос

Добрый день. Винный шкаф Gaggenau RW 282260. На дисплее горит Е8 и постоянно звучит сигнал.
Андрей, Москва, 13.01.2021

Ответ

Добрый день! Если дисплей показывает «E..» - электроника холодильника установила ошибку. Для устранения причины появления этой ошибки нужно обратиться в сервисный центр Gaggenau. Сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-49.

Вопрос

Здравствуйте. Винный шкаф Gaggenau, на дисплее горит «Дверь открыта», но все плотно закрыто. Какая причина?
Юлия, Москва, 20.09.2020

Ответ

Здравствуйте. Вероятно, проблема с петлями или уплотнителем двери. Более точно можно будет сказать, только после осмотра. Если ваша техника уже не на гарантии, сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-49.

Вопрос

Винный шкаф Gaggenau RW 404. На дисплее отображается «DEMO». Случайно активировали демо-режим. Как выйти?
Наталия, пос. Сосны, Одинцовский р-н, 17.02.2019

Ответ

Выход из демонстрационного режима происходит следующим образом:
- Нажмите одновременно на 5 секунд правую клавишу «+» и «Вкл./Выкл.» пока на дисплее не появится «MENU» и «d».
- Нажмите клавишу вентилятора. На дисплее появится «d0».
- Снова нажмите клавишу вентилятора. После этого включится холодильный агрегат и на дисплее отобразится текущая температура. Винный шкаф снова находится в рабочем режиме.

Задать вопрос специалисту сервисного центра можно заполнив форму обратной связи.

Подпишитесь на нас в

Принимаем заявки 24/7