Наш сервисный центр принимает и выполняет заявки с 8 до 24 часов без перерывов и выходных. Оперативная реакция на запросы и ремонт техники в минимально возможные сроки. Наши сервисные специалисты приедут на вызов в удобное для вас время.
Наш сервисный центр специализируемся на ремонте холодильного оборудования премиум-класса. Наши сервисные специалисты обладают уникальными знаниями, они прошли подготовку по ремонту, подключению и адаптации этой техники.
Вам не понадобится транспортировать холодильник в мастерскую. Практически все виды ремонтных работ осуществляются на дому, т. к. наши сервис-специалисты полностью укомплектованы запасными частями и имеют при себе все необходимое для проведения ремонта.
По окончании работ наш сервисный специалист выдает копию заказа-наряда строгой отчетности, в котором указан перечень осуществленных работ с заменой узлов и деталей, расценки и условия гарантии.
Бесплатный выезд наших сервисных специалистов, если расстояние не более 10 км от МКАД. Если расстояние более 10 км от МКАД - 40 руб./км.
При ремонте используются только оригинальные запчасти. На все узлы и детали распространяется дистрибьюторская гарантия. Гарантия зависит от детали или узла и обычно это от 6-ти месяцев до 2-х лет.
Наименование работ | Цена |
---|---|
Диагностика | |
Диагностика холодильного оборудования | 1600 руб. |
Выезд ремонтной бригады | |
Не более 10 км от МКАД | бесплатно |
Более 10 км от МКАД | 40 руб./км |
Сопутствующие работы | |
Обучение, консультация | 0,5 - 1 нормо-часов |
Монтаж / демонтаж (для встраиваемой техники) | 1,5 - 3 нормо-часов |
Ремонт узлов (модулей) | 50% от цены нового |
Основные неисправности | |
Замена пускозащитного реле | 1,0 - 1,5 нормо-часов |
Замена терморегулятора | 1,0 - 1,5 нормо-часов |
Замена светодиодного освещения | 1,0 - 1,5 нормо-часов |
Перезарядка холодильного агрегата | 1,5 - 2,0 нормо-часов |
Замена клапана оттайки | 1,5 - 2,0 нормо-часов |
Ремонт испарителя | 1,5 - 2,0 нормо-часов |
Устранение утечки хладагента | 1,5 - 2,0 нормо-часов |
Замена плавкого предохранителя | 1,5 - 2,0 нормо-часов |
Замена нагревателя No Frost | 1,5 - 2,0 нормо-часов |
Ремонт модуля управления | 2,0 - 2,5 нормо-часов |
Устранение утечки в запененной части | 2,0 - 2,5 нормо-часов |
Ремонт электронного модуля | 2,0 - 2,5 нормо-часов |
Восстановление теплоизоляции шкафа | 2,0 - 2,5 нормо-часов |
Ремонт с полной разборкой изделия | 2,0 - 2,5 нормо-часов |
Замена компрессора | 2,0 - 2,5 нормо-часов |
Замена датчика в запененной части | 2,0 - 2,5 нормо-часов |
Фактическое значение температуры сильно отличается от установленного. | Подробнее » |
В холодильной или морозильной камере слишком низкая температура. | Подробнее » |
На дне холодильного отделения вода. | Подробнее » |
Холодильник включается все чаще и все на более продолжительное время. | Подробнее » |
Холодильник не охлаждает, подсветка не работает, индикация не светится. | Подробнее » |
Холодильник не охлаждает, индикация температуры и освещение светятся. | Подробнее » |
Внутреннее освещение не работает. | Подробнее » |
Индикатор температуры холодильного отделения мигает. | Подробнее » |
В зоне свежести слишком тепло или холодно. | Подробнее » |
Неприятные запахи. | Подробнее » |
Дверца не открывается при нажатии. | Подробнее » |
Дисплей показывает «E..». | Подробнее » |
Дисплей показывает «E01». | Подробнее » |
Дисплей показывает «LOWPOWER». | Подробнее » |
Дисплей показывает «HIGHVOLT». | Подробнее » |
Гудение. | Подробнее » |
Бульканье, жужжание или журчание. | Подробнее » |
Щелчки. | Подробнее » |
Потрескивание. | Подробнее » |
Посторонние шумы. | Подробнее » |
Льдогенератор не работает. | Подробнее » |
Льдогенератор не делает достаточное количество льда или кубики льда деформированы. | Подробнее » |
Льдогенератор не производит лед. | Подробнее » |
Лед образуется в подающем воду шланге к льдогенератору. | Подробнее » |
Из морозильной камеры течет вода. | Подробнее » |
Добрый день. Винный шкаф Gaggenau RW 282260. На дисплее горит Е8 и постоянно звучит сигнал.
Андрей, Москва, 13.01.2021
Добрый день! Если дисплей показывает «E..» - электроника холодильника установила ошибку. Для устранения причины появления этой ошибки нужно обратиться в сервисный центр Gaggenau. Сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-49.
Здравствуйте. Винный шкаф Gaggenau, на дисплее горит «Дверь открыта», но все плотно закрыто. Какая причина?
Юлия, Москва, 20.09.2020
Здравствуйте. Вероятно, проблема с петлями или уплотнителем двери. Более точно можно будет сказать, только после осмотра. Если ваша техника уже не на гарантии, сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-49.
Винный шкаф Gaggenau RW 404. На дисплее отображается «DEMO». Случайно активировали демо-режим. Как выйти?
Наталия, пос. Сосны, Одинцовский р-н, 17.02.2019
Выход из демонстрационного режима происходит следующим образом:
- Нажмите одновременно на 5 секунд правую клавишу «+» и «Вкл./Выкл.» пока на дисплее не появится «MENU» и «d».
- Нажмите клавишу вентилятора. На дисплее появится «d0».
- Снова нажмите клавишу вентилятора. После этого включится холодильный агрегат и на дисплее отобразится текущая температура. Винный шкаф снова находится в рабочем режиме.
Задать вопрос специалисту сервисного центра можно заполнив форму обратной связи.